Sus datos
Política de privacidad
Sus datos solo los veo yo. Se guardan cifrados, nunca se venden, nunca se usan para publicidad y nunca se ceden a vendedores.
1. Responsable
Rolf Herbert Zscharnack, empresario individual, con el nombre comercial Just Perfect
NIF: X3425196J
Camí d'Es Serral Bessó, Polígono 16, Parcela 1278
07620 Llucmajor, Mallorca, España
Email: rolf@justperfectmallorca.com · Teléfono y WhatsApp: +34 662 249 716
2. Qué datos trato
- Formulario de solicitud: nombre, dirección, teléfono, email y sus primeros datos sobre el inmueble que busca, su presupuesto y sus plazos.
- Cuestionario del perfil de búsqueda (solo tras el encargo y con código de acceso personal): información detallada sobre su hogar, financiación, forma de vida, el inmueble que busca y su búsqueda hasta ahora. Los datos de salud (por ejemplo, necesidades de accesibilidad) son opcionales y solo se tratan si usted los facilita.
- Email, teléfono y WhatsApp: el contenido de sus mensajes.
- Visita a la web: datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y hora de acceso, tratados por el proveedor de alojamiento. Para proteger los formularios frente a abusos, se guarda una forma cifrada de manera irreversible (hash) de la dirección IP durante un máximo de 24 horas.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder a su solicitud, preparar y ejecutar el encargo de búsqueda: art. 6.1.b RGPD.
- Su consentimiento al enviar los formularios: art. 6.1.a RGPD; para los datos de salud opcionales, su consentimiento explícito: art. 9.2.a RGPD.
- Funcionamiento seguro de la web y protección frente a abusos: interés legítimo, art. 6.1.f RGPD.
Sus datos se usan exclusivamente para su propia búsqueda inmobiliaria. No se usan para mis otras actividades y, en particular, no para presentar compradores a vendedores en el marco de Finca Auténtica.
4. Confidencialidad y seguridad
Las solicitudes y las respuestas del cuestionario se guardan cifradas en mi propio servidor. Solo yo puedo leerlas, en un área protegida con contraseña. Los avisos que recibo por email no contienen datos personales. La web se sirve exclusivamente mediante conexión cifrada (HTTPS).
5. Alojamiento y destinatarios
La web, los formularios y la base de datos funcionan en servidores de Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149 Colonia, Alemania, dentro de la UE y con un contrato de encargo de tratamiento. Los emails se envían a través del mismo proveedor. No se usan servicios externos de formularios, estadísticas ni publicidad. Solo comunico datos a abogados, notarios u otros asesores si usted me lo pide.
6. Plazo de conservación
- Solicitudes sin encargo: eliminación automática a los 12 meses.
- Perfiles de búsqueda: eliminación automática 12 meses después de finalizar el encargo, o antes si lo solicita.
- Documentación contractual y de facturación: solo durante los plazos legales de conservación.
7. Sus derechos
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer sus derechos, escriba a rolf@justperfectmallorca.com.
8. Autoridad de control
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.
9. Cookies
Encontrará información sobre cookies en la página de cookies.